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PHZH: Effizientes Clientmanagement mit SCCM

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Die Pädagogische Hochschule Zürich (PHZH) ist die Aus- und Weiterbildungsstätte für Lehrpersonen im Kanton Zürich. Für ihre rund 1800 Studierende, 500 Dozierende und 250 Mitarbeitende betreibt sie eine umfangreiche und komplexe IT-Infrastruktur.

Um das Management der weit über 1’000 Clients verschiedener Hersteller effizienter und kostengünstiger abwickeln zu können startete die PHZH ein Microsoft SCCM Projekt.

Im Rahmen eines Workshops mit unseren Consultants wurden die Anforderungen definiert und ein Konzept für die Umsetzung erstellt. Aufgrund der darin gewonnenen Erkenntnisse haben wir darauf die zentrale SCCM Infrastruktur erstellt. In enger Zusammenarbeit mit der internen IT-Abteilung der PHZH erfolgte die restliche Konfiguration und die Paketierung der Anwendungssoftware.

Durch die während des Projektes immer wieder eingebauten Schulungsblöcke wurde viel Know-How auf die PHZH IT-Mitarbeiter übertragen, so dass diese heute die Infrastruktur effizient selbst betreiben können.

Diese Funktionen werden nun von SCCM abgedeckt:

  • Hard-und Software Inventarisierung
  • Software-Verteilung und Installation
  • Software Metering (Applikations-Überwachung)
  • Software Update Verwaltung

Der Rollout von rund 700 Clients mit Windows 7 und Office 2010 ist der nächste Schritt, dieses in kurzer Zeit realisierten Projektes.

Der erste Schritt für Ihr erfolgreiches ICT-Projekt

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